Meinung

SEO- oder GEO-Agentur finden: Zehn Fragen – und meine ehrlichen Antworten

Sichtbarkeit in ChatGPT, Gemini und Perplexity ist bei den KMU im Dreiländereck angekommen. Welche Fragen Sie einer SEO- oder GEO-Agentur vor der Wahl stellen sollten – und wie ich sie für mich selbst beantworte.

TL;DR: Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) sollten einer SEO- oder GEO-Agentur vor der Beauftragung zehn entscheidende Fragen stellen, um Transparenz bei der Messung von KI-Sichtbarkeit, Garantien, Eigentumsrechten, Inhaltserstellung, Projektverantwortung, Unterschieden zwischen SEO und GEO, Berichterstattung, Mehrsprachigkeit und technischen Grundlagen zu gewährleisten.

Das regionale Wirtschaftsportal BASELWIRTSCHAFT hat Anfang November zehn Fragen veröffentlicht, die kleine und mittlere Unternehmen einer SEO- oder GEO-Agentur vor der Wahl stellen sollten. Für mich ist das ein deutliches Zeichen: Das Thema KI-Sichtbarkeit ist bei den Unternehmen zwischen Basel, Lörrach und Saint-Louis angekommen.

Fragenkataloge sind nützlich, aber sie bleiben abstrakt, solange niemand sie beantwortet. Deshalb drehe ich den Spieß um und beantworte hier offen zehn Fragen, die ich jedem KMU vor der Agenturwahl empfehle – für meine eigene Arbeit. Den Originalartikel mit den Fragen von BASELWIRTSCHAFT finden Sie in den Quellen am Ende.

Das Wichtigste in Kürze

Sichtbarkeit in ChatGPT, Gemini und Perplexity lässt sich messen – mit festen Testfragen, die so klingen, wie echte Kunden fragen.
Nennungen oder Rankings kann niemand garantieren. Wer es verspricht, ist ein Warnsignal.
Website, Inhalte, Domain und Zugänge gehören dem Unternehmen – vom ersten Tag an.
Erwähnungen entstehen durch echte Inhalte, saubere Einträge und Bewertungen, nicht durch gekaufte Links.
Fragen Sie konkret, wer an Ihrem Projekt arbeitet, wie berichtet wird und wie Sie aus dem Vertrag herauskommen.
GEO (Generative Engine Optimization)
Maßnahmen, mit denen ein Unternehmen dafür sorgt, dass KI-Assistenten wie ChatGPT, Gemini oder Perplexity es in ihren Antworten korrekt nennen und auf seine Website verweisen. GEO baut auf klassischer Suchmaschinenoptimierung auf und ergänzt sie, statt sie zu ersetzen.
1. Messen Sie, ob wir in ChatGPT, Gemini und Perplexity genannt werden – und wie?

Ja. Ich arbeite mit einem festen Set an Testfragen, die so formuliert sind, wie Kunden in Basel, Lörrach oder Saint-Louis tatsächlich fragen – auf Deutsch und auf Französisch. Diese Fragen stelle ich in regelmäßigen Abständen in ChatGPT, Gemini und Perplexity und halte fest, ob, wie und mit welchen Angaben ein Unternehmen genannt wird.

Wichtig ist, dass das Set gleich bleibt. Nur so lässt sich eine Entwicklung erkennen. Sobald Anbieter wie OpenAI eigene Statistiken bereitstellen, kommen diese dazu – mehr dazu im Artikel zum ChatGPT Business Hub.

2. Garantieren Sie Nennungen oder Rankings?

Nein. Niemand kann das. Google selbst weist darauf hin, dass niemand eine Top-Platzierung garantieren kann, und bei KI-Assistenten ist die Antwort noch weniger planbar, weil sie sich mit jeder Modellversion ändert. Wer Nennungen in ChatGPT verspricht, verkauft etwas anderes als Sichtbarkeit.

Was ich zusage, sind konkrete, überprüfbare Arbeitsschritte und eine ehrliche Messung, ob sie wirken.

3. Wem gehören Website, Inhalte und Zugänge?

Immer dem Kunden, vom ersten Tag an. Das gilt für die Domain, das Google-Unternehmensprofil, die Analyse-Konten, die Texte, die Bilder und den Code. Ich arbeite mit eigenen Zugängen auf Konten, die dem Unternehmen gehören – nicht umgekehrt.

Fragen Sie jede Agentur ausdrücklich, auf wessen Namen Domain und Profile registriert sind. Ein Anbieterwechsel darf nicht daran scheitern, dass die Domain der alten Agentur gehört.

4. Wie entstehen Erwähnungen auf anderen Seiten?

Durch echte Inhalte, die andere gern zitieren, durch saubere und einheitliche Einträge in Verzeichnissen, Kammern und Verbänden und durch echte Bewertungen zufriedener Kunden. Regionale Medien, Branchenportale und Partner sind oft wertvoller als jede große Plattform.

Gekaufte Links und Linknetzwerke sind in der KI-Suche genauso wertlos wie bei Google – und bei Google können sie zusätzlich schaden.

5. Wer arbeitet konkret an unserem Projekt?

Ich. Bei einem Ein-Personen-Betrieb ist das die einfachste Antwort des Tages. Sie sprechen mit der Person, die auch die Arbeit macht.

Bei größeren Agenturen lohnt sich die Nachfrage, ob das Projekt nach dem Verkaufsgespräch an Junior-Mitarbeitende oder Subunternehmer weitergegeben wird – und wer Ihre feste Ansprechperson ist.

6. Was ist der Unterschied zwischen GEO und klassischem SEO?

Weniger als oft behauptet. Die Grundlagen sind dieselben: eine technisch saubere Website, klare Inhalte, die echte Fragen beantworten, und Vertrauen durch Erwähnungen. GEO legt zusätzlich Gewicht auf eindeutige, maschinenlesbare Fakten – einheitliche Firmendaten, strukturierte Daten nach Schema.org, klare Aussagen, die ein Sprachmodell zitieren kann.

Wer GEO als komplett neue Disziplin ohne SEO-Fundament verkauft, verkauft vor allem ein neues Etikett.

7. Wie sieht ein Bericht aus, und welche Kennzahlen zählen?

Ein Bericht sollte auf eine Seite passen und drei Fragen beantworten: Was wurde getan? Was hat sich verändert? Was kommt als Nächstes? Die Kennzahlen dazu: Sichtbarkeit in der Google-Suche, Nennungen bei den festen Testfragen in den KI-Assistenten, Zugriffe über Suche und KI-Assistenten und vor allem Anfragen über Formular, Telefon oder E-Mail.

Seitenlange Ranking-Tabellen ohne Bezug zu Anfragen sind Beschäftigung, keine Auswertung.

8. Wie gehen Sie mit mehreren Sprachen und Ländern um?

Im Dreiländereck ist das keine Randfrage. Kunden aus Basel suchen anders als Kunden aus Lörrach, und im Elsass wird auf Französisch gefragt. Ich plane Inhalte und Testfragen deshalb pro Sprache und Markt, achte auf Schweizer Schreibweisen, wo sie hingehören, und auf die passenden lokalen Verzeichnisse, etwa local.ch und search.ch in der Schweiz.

Eine maschinelle Übersetzung der deutschen Seite reicht dafür nicht.

9. Welche technischen Grundlagen prüfen Sie zuerst?

Ob Suchmaschinen und KI-Crawler die Website überhaupt lesen dürfen und können (robots.txt, Server-Einstellungen, Inhalte, die erst per JavaScript nachgeladen werden), ob die Website schnell und sicher ist, ob strukturierte Daten vorhanden und korrekt sind und ob die Firmendaten auf Website, Google-Unternehmensprofil und Verzeichnissen übereinstimmen.

Dazu gehört auch die Wartung: Eine Website mit offenen Sicherheitslücken ist kein guter Kandidat für Empfehlungen – weder von Google noch von einer KI.

10. Wie lange dauert es – und wie kommen wir wieder aus dem Vertrag?

Technische Korrekturen und bereinigte Firmendaten wirken oft innerhalb weniger Wochen. Sichtbarkeit durch Inhalte und Erwähnungen baut sich über Monate auf. Wer schnellere Ergebnisse verspricht, sollte erklären können, wie.

Bei mir gibt es keine langen Mindestlaufzeiten. Eine Zusammenarbeit sollte weitergehen, weil sie Ergebnisse bringt, nicht weil ein Vertrag es verlangt. Fragen Sie jede Agentur nach Kündigungsfristen und danach, was Sie beim Abschied mitnehmen.

Warnsignale bei der Agenturwahl

Unabhängig davon, mit wem Sie arbeiten: Bei diesen Punkten würde ich hellhörig werden.

  • Garantien für Platz 1 bei Google oder für Nennungen in ChatGPT.

  • Domain, Profile oder Analyse-Konten, die auf die Agentur statt auf Ihr Unternehmen laufen.

  • Pakete mit einer festen Anzahl gekaufter Backlinks pro Monat.

  • Berichte ohne Bezug zu Anfragen, die nur Rankings und Sichtbarkeitsindizes zeigen.

  • Unklare Ansprechpersonen und wechselnde Bearbeiter.

  • „GEO“ als Geheimrezept, ohne dass erklärt wird, was konkret gemacht wird.

Mehr zur Auswahl allgemein finden Sie in meinem Beitrag „Die Wahl der richtigen Agentur“. Und warum Sie KI-Antworten generell kritisch lesen sollten, steht in „Never Trust Your KI-Suche“.

Welche Frage hat Ihre Agentur nie beantwortet?

Gehen Sie die zehn Fragen mit Ihrer aktuellen Agentur durch. Wenn Sie bei einer davon keine klare Antwort bekommen, ist das ein guter Anlass für ein Gespräch – mit Ihrer Agentur oder mit jemand anderem.

Wenn Sie wissen möchten, wie ChatGPT, Gemini und Perplexity Ihr Unternehmen heute darstellen, schreiben Sie mir. Ich arbeite seit 2011 als Designer und Entwickler in Weil am Rhein und betreue Unternehmen auf beiden Seiten der Grenze.

Quellen

  • BASELWIRTSCHAFT (04.11.2026): SEO- und GEO-Agentur finden: Zehn Fragen, die KMU vor der Wahl stellen sollten — basel-wirtschaft.com

  • Google Search Central: Brauchen Sie einen SEO? — developers.google.com

Stand: 9. November 2026.

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