Seit Anfang November kursieren Screenshots eines „Business Hub“ in ChatGPT. Unternehmen sollen dort ihren Eintrag beanspruchen und Tageskurven zu zwei Werten sehen: wie oft sie in ChatGPT-Antworten auftauchen und wie oft jemand von dort auf ihre Website klickt.
Für alle, die sich mit Generative Engine Optimization (GEO) beschäftigen, ist das eine große Nachricht. Bisher gab es keine Zahlen vom Anbieter selbst, nur Schätzungen von Drittanbietern. Für viele kleine Unternehmen in unserer Region befürchte ich allerdings ein ernüchterndes erstes Bild: eine Nulllinie.
Das Wichtigste in Kürze
- Generative Engine Optimization (GEO)
- GEO bezeichnet alle Maßnahmen, mit denen ein Unternehmen dafür sorgt, dass KI-Assistenten wie ChatGPT, Gemini oder Perplexity es in ihren Antworten korrekt nennen und auf seine Website verweisen. GEO baut auf klassischer Suchmaschinenoptimierung auf, legt aber mehr Gewicht auf eindeutige Fakten, strukturierte Daten und Erwähnungen in vertrauenswürdigen Quellen.
Was über den Business Hub bekannt ist
Entdeckt hat das Feature Juozas Kaziukėnas (Marketplace Pulse), der am 6. November 2026 auf LinkedIn einen Banner aus ChatGPT zeigte. Danach misst das Tool zwei Dinge:
Impressionen: wie oft ein Unternehmen in ChatGPT-Antworten erscheint.
Klicks: wie oft Nutzer auf Links zur Website des Unternehmens klicken.
Beides wird täglich erfasst und als Kurve dargestellt. Das Analyse-Tool ist Teil eines größeren Business Hub, in dem Unternehmen außerdem Produkte und Firmendaten aktuell halten sollen. Zugang haben laut Kaziukėnas nur Unternehmen mit verifizierter Inhaberschaft, zum Beispiel über einen verbundenen Shopify-Shop.
Wichtig für die Einordnung: Das Ganze ist getrennt von den Werbeanzeigen in ChatGPT und betrifft die organischen Antworten. OpenAI hat das Feature bislang nicht offiziell angekündigt, Search Engine Land beschreibt es als noch nicht live. Details können sich bis zum Start also ändern.
Was die Kurve zeigt – und was nicht
Laut PPC Land bekommen Unternehmen nur die nackten Werte zu sehen. Es fehlen:
Die Fragen, die zur Nennung geführt haben. Sie sehen, dass Sie genannt wurden, aber nicht, bei welcher Frage.
Wettbewerberdaten. Sie sehen nicht, wer statt Ihnen genannt wurde.
Das ist weniger als bei der Google Search Console, die zumindest Suchbegriffe zeigt. Trotzdem ist es ein Fortschritt. Bisher mussten wir die Sichtbarkeit in ChatGPT über Testfragen und Drittanbieter-Tools schätzen. Eine Zahl vom Anbieter selbst ist eine verlässliche Basis, an der sich diese Schätzungen messen lassen müssen.
Warum viele KMU eine Nulllinie sehen werden
Die erste Frage ist der Zugang. Aktuell läuft die Verifizierung offenbar über Shopify. Für einen Handwerksbetrieb, eine Praxis oder ein Ingenieurbüro ohne Online-Shop ist noch offen, wie sie ihren Eintrag beanspruchen können.
Die größere Frage ist aber, was die Kurve zeigen wird. In meiner Arbeit mit Unternehmen zwischen Basel, Lörrach und Freiburg sehe ich immer wieder dieselben Muster:
Der Firmenname existiert in drei Schreibweisen – mit und ohne GmbH, mit Bindestrich oder Leerzeichen.
Adresse, Telefonnummer und Öffnungszeiten weichen zwischen Website, Google-Unternehmensprofil und Branchenverzeichnissen ab.
Die Leistungen stehen als Bildtext oder in einer PDF-Broschüre, aber nicht als lesbarer Text auf einer eigenen Seite.
Auf der Website gibt es keine strukturierten Daten, die Firma, Standort und Ansprechpartner maschinenlesbar beschreiben.
Ein Sprachmodell setzt seine Antworten aus vielen Quellen zusammen. Wenn diese Quellen sich widersprechen, ist das Unternehmen für die KI schwer greifbar. Es wird seltener genannt, oder es wird mit falschen Angaben genannt. Wie unzuverlässig KI-Antworten werden können, habe ich in „Never Trust Your KI-Suche“ beschrieben. Im Business Hub sieht man dann vor allem eines: eine flache Linie.
Hausaufgaben, bevor das Tool kommt
JSON-LD – LocalBusiness (Beispiel)
json
<script type="application/ld+json">
{
"@context": "https://schema.org",
"@type": "LocalBusiness",
"name": "Muster Haustechnik GmbH",
"url": "https://www.muster-haustechnik.de",
"telephone": "+49 7621 000000",
"email": "info@muster-haustechnik.de",
"address": {
"@type": "PostalAddress",
"streetAddress": "Musterstraße 1",
"postalCode": "79539",
"addressLocality": "Lörrach",
"addressCountry": "DE"
},
"areaServed": ["Lörrach", "Weil am Rhein", "Basel"],
"openingHours": "Mo-Fr 07:30-17:00",
"sameAs": [
"https://www.linkedin.com/company/muster-haustechnik",
"https://www.instagram.com/muster.haustechnik"
]
}
</script>Keine KI-Magie, sondern Hausaufgabe
Nichts davon ist neu. Konsistente Firmendaten und strukturierte Informationen helfen seit Jahren bei der lokalen Google-Suche. Neu ist, dass ein KI-Assistent die Lücken gnadenloser sichtbar macht – und dass es bald eine Kurve gibt, auf der man das ablesen kann.
Die gute Nachricht: Diese Arbeit ist überschaubar und wirkt sofort auch bei Google, Bing und den lokalen Verzeichnissen. Wer sie jetzt erledigt, startet mit einer ehrlichen Ausgangslage, wenn das Tool offiziell kommt.
Wie würde Ihre Kurve heute aussehen – und wüssten Sie, woran es liegt? Wenn Sie das herausfinden möchten, sprechen Sie mich an. Ich prüfe, wie ChatGPT, Gemini und Perplexity Ihr Unternehmen heute darstellen und wo die Daten auseinanderlaufen.
Was ist der ChatGPT Business Hub?
Ein Bereich in ChatGPT, an dem OpenAI laut Berichten arbeitet. Unternehmen sollen dort ihren Eintrag beanspruchen, Firmen- und Produktdaten pflegen und sehen können, wie oft sie in Antworten genannt und angeklickt werden. Offiziell angekündigt ist der Business Hub noch nicht.
Wer bekommt Zugang zu den ChatGPT-Statistiken?
Nach bisherigen Berichten nur Unternehmen mit verifizierter Inhaberschaft, zum Beispiel über einen verbundenen Shopify-Shop. Wie Dienstleister ohne Online-Shop ihren Eintrag beanspruchen können, ist noch offen.
Zeigt der Business Hub, bei welchen Fragen mein Unternehmen genannt wird?
Nein. Laut PPC Land zeigt das Tool nur Impressionen und Klicks als Tageskurve, aber weder die zugrunde liegenden Fragen noch Daten zu Wettbewerbern.
Wie kann ich meine Sichtbarkeit in ChatGPT verbessern?
Mit einheitlichen Firmendaten auf Website, Google-Unternehmensprofil und Verzeichnissen, klaren Leistungsseiten mit Klartext, strukturierten Daten nach Schema.org und Erwähnungen in vertrauenswürdigen Quellen. Eine Garantie für Nennungen gibt es nicht.
Kann ich meine ChatGPT-Sichtbarkeit heute schon messen?
Näherungsweise: mit einem festen Set an Testfragen, die Sie regelmäßig in ChatGPT, Gemini und Perplexity stellen, und über Zugriffe mit dem Referrer chatgpt.com in Ihrer Webanalyse. Ein Teil der Klicks kommt allerdings ohne Referrer an.
Quellen
Search Engine Roundtable (06.11.2026): OpenAI Working On ChatGPT Tools For Business For Analytics & Citations — seroundtable.com
PPC Land (06.11.2026): ChatGPT builds mention and click charts for verified businesses — ppc.land
Search Engine Land: OpenAI testing business tools to track performance within ChatGPT — searchengineland.com
Juozas Kaziukėnas (Marketplace Pulse), LinkedIn-Beitrag vom 06.11.2026 — linkedin.com
Stand: 9. November 2026. OpenAI hat den Business Hub bislang nicht offiziell angekündigt; Funktionen und Zugangsbedingungen können sich bis zum Start ändern.
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